Политика конфиденциальности

Компания FM Capital Consulting («мы», «нас» или «наш») обязуется защищать персональные данные своих клиентов, которым предоставляются услуги напрямую или через веб-сайт www.capital-consulting.com (далее – Персональные данные). Наши правила соблюдения конфиденциальности Персональных данных поясняются в настоящей Политике защиты персональных данных (далее – Политика). В настоящей Политике содержатся сведения о том, как мы собираем, используем и кому передаем персональные данные, предоставляемые клиентом при использовании наших услуг. Под «персональными данными» подразумеваются любые данные, относящиеся к клиенту как к идентифицируемому лицу. Мы соблюдаем действующие законы и нормативно-правовые акты в области защиты персональных данных, такие как европейский Общий регламент по защите данных 2016/679 (GDPR) и любые применимые национальные законы.

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?

Мы собираем персональные данные, заявленные в рамках Процедуры соблюдения требований.

Как правило, мы обрабатываем следующие типы персональных данных о клиентах:

  1. Имя и фамилия и контактные данные, такие как домашний/почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты, должность.
  2. Копия действующего паспорта.
  3. Биографические сведения, которые могут использоваться для идентификации клиента, включая дату рождения, идентификационный номер налогоплательщика, данные удостоверения личности, страну проживания.
  4. Сведения об источнике средств, расходах, активах и обязательствах, а также реквизиты банковского счета клиента.
  5. Рекомендательное письмо от авторитетных лиц, солиситоров или финансовых организаций.
  6. Сведения о занимаемой должности, месте работы, образовании, семейном положении.
  7. Сведения, позволяющие оценить, является ли клиент политически значимым лицом и несет ли риск отмывания денег.

Мы также можем получать персональные данные от третьих лиц, действующих от имени клиента, например, нотариусов, представителей банков, представителей клиентов, запрашивающих предоставление услуг.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы используем персональные данные в строгом соответствии с действующим законодательством, в частности, для выполнения наших соглашений, документов, заявлений от имени клиента, процедуры соблюдения требований от имени клиента, процедуры дью-дилидженса от имени клиента и для других целей, на которые клиент дал свое прямое согласие, для целей, основанных на наших законных коммерческих интересах, или в соответствии с законодательными требованиями. В частности, мы можем использовать персональные данные клиента для:

  • Хранения, контроля и изменения документов, форм и записей о сделках клиента.
  • Уведомления клиента о любых изменениях или предоставления важной информации о сделках клиента.
  • Получения и удовлетворения любых особых потребностей или запросов.
  • Регистрации клиента для возможности получения новостной рассылки или других сообщений от нас, по запросу клиента.
  • Проведения опросов или использования иных методов, позволяющих нам контролировать и повышать нашу эффективность.
  • Ответа на запросы и сообщения клиента.
  • Урегулирования споров или обеспечения соблюдения наших прав.

КОМУ МЫ ПЕРЕДАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы обязуемся не продавать какие-либо персональные данные клиента какой-либо сторонней организации для их собственных маркетинговых или иных целей. Мы раскрываем персональные данные третьим лицам только в том случае, если это разумно необходимо для предоставления запрашиваемых услуг. В частности, мы можем передавать персональные данные:

  • Банкам и платежным системам, в которых будет открыт счет клиента.
  • Нотариусам, солиситорам, другим уполномоченным лицам, которые будут подготавливать и совершать сделки клиента.
  • Органам власти, которые получают персональные данные в соответствии с требованиями законодательства, в том числе в рамках Процедуры дью-дилидженса, установленной в целях борьбы с отмыванием денег.
  • Официальным представителям партнеров или третьим лицам, участвующим в сделках клиента, если клиент заблаговременно не ограничил доступ таких лиц к своим персональным данным.
  • Правовым и государственным органам или иным третьим лицам, когда это необходимо для соблюдения правопорядка или действующего закона.

При необходимости передачи персональных данных из ЕС в страну, находящуюся за пределами ЕС, мы принимаем необходимые меры для обеспечения надлежащей защиты таких персональных данных. Для юрисдикций, на которые не распространяется решение Европейской комиссии о достаточности мер в области защиты персональных данных, мы применяем обязательные корпоративные правила, типовые положения ЕС или иные разрешенные механизмы для обеспечения надлежащего уровня защиты и безопасности данных. Мы можем нести ответственность за любую последующую передачу персональных данных, которые мы передаем за пределы ЕС.

КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения надлежащего уровня безопасности в зависимости от риска, связанного с обработкой данных, в частности с любой несанкционированной или незаконной обработкой персональных данных клиента.

ПРАВО КЛИЕНТА ЗАПРАШИВАТЬ ДОСТУП К ДАННЫМ, ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ

Клиент имеет право запрашивать доступ к персональным данным, которые мы храним в отношении клиента, а также запрашивать изменение, исправление или удаление персональных данных, являющихся недостоверными или обработанных с нарушением действующего законодательства. В таких права доступа в некоторых случаях может быть отказано, в частности в случаях, когда предоставление доступа является неоправданно обременительным или дорогостоящим в тех или иных обстоятельствах или нарушает права иных лиц. Чтобы запросить доступ к своим персональным данным, изменение, исправление или удаление своих персональных данных, клиенту необходимо направить письменный запрос по указанному ниже адресу. Для защиты персональных данных клиента мы принимаем коммерчески обоснованные меры по идентификации личности клиента, прежде чем предоставлять доступ к персональным данным или изменять персональные данные. В некоторых случаях мы можем взимать разумную плату за доступ к информации клиента. В случае отклонения запроса клиенту предоставляется письменное объяснение причин такого решения.

Как правило, мы храним персональные данные клиента в течение периода времени, разумно необходимого для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике. Обратите внимание, что мы оставляем за собой право вести соответствующие записи коммерческих операций и сделок, если это разрешено или требуется по закону, даже если такие записи содержат персональные данные клиента.

Если персональные данные клиента обрабатываются с согласия клиента, клиент имеет право в любое время отозвать такое согласие. Для этого необходимо позвонить по телефону +372 6143 135 или написать нам по электронной почте fmcc@capital-consulting.com. Обратите внимание, что мы можем продолжать обработку таких персональных данных только в том случае, если она разрешена на иных законных основаниях (например, для выполнения наших обязательств перед клиентом, в связи с нашими законными коммерческими интересами или в соответствии с законодательными требованиями).

ЗАПРОСЫ ИЛИ ЖАЛОБЫ

Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы, касающиеся наших способов обработки данных, сначала напишите нам по электронной почте fmcc@capital-consulting.com. Если мы не сможем удовлетворить вашу жалобу, вы также имеете право подать запрос или жалобу в компетентный орган по защите данных в вашей стране проживания.

КОНТРОЛЕР ДАННЫХ

Как правило, мы являемся контролером любых персональных данных, получаемых от клиента, в значении этого термина, который используется в применимых законах о защите данных. При этом, если мы получаем персональные данные о клиенте от третьих лиц (например, банков, нотариусов, законных представителей), третье лицо может являться контролером таких данных, а мы можем быть обработчиком данных. Если мы выступаем в качестве обработчика данных, мы обрабатываем соответствующие персональные данные только по требованию контролера данных и можем передавать на рассмотрение запросы клиента соответствующему контролеру данных.

ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ

В настоящую Политику периодически могут вноситься изменения. Мы обязуемся соблюдать любые законодательные требования, касающиеся уведомления клиента, и всегда публикуем актуальную версию настоящей Политики на Сайте. Если какие-либо предлагаемые изменения влияют на использование или раскрытие персональных данных, собранных в соответствии с предыдущей версией Политики, мы примем разумные меры, чтобы заранее уведомить об этом клиента (например, опубликуем уведомление на Сайте или направим его клиенту по электронной почте) и предоставить ему обоснованную возможность опротестовать любые такие изменения. Периодически проверяйте настоящую Политику, чтобы быть в курсе наших текущих правил защиты персональных данных.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы, касающиеся настоящей Политики или наших правил защиты персональных данных, или вы хотите обеспечить соблюдение любых ваших прав, заявленных в настоящей Политике, напишите нам по электронной почте fmcc@capital-consulting.com.